Convoyer un véhicule neuf ou d’occasion depuis une concession : ce qu’il faut savoir
Acheter une voiture neuve ou d’occasion en concession est souvent une expérience simple et sécurisée… jusqu’au moment où il faut récupérer le véhicule.
Entre disponibilité, organisation, trajets longs ou absence de deuxième conducteur, de nombreux clients choisissent désormais de faire convoyer leur voiture directement depuis la concession jusqu’à leur domicile.
Voici tout ce que vous devez savoir pour faire convoyer un véhicule acheté en concession, en toute sécurité.
1. Pourquoi faire convoyer une voiture depuis une concession ?
Plusieurs raisons poussent les acheteurs à externaliser ce déplacement :
Gain de temps
Pas besoin de prévoir un aller-retour, de prendre un train ou de mobiliser quelqu’un pour suivre.
Pratique pour les longues distances
Si vous achetez dans une concession éloignée (Lyon, Grenoble, Annecy, Chambéry, Valence…), le convoyage devient la solution la plus simple.
Sécurité
Pas de stress à conduire une voiture neuve ou inconnue sur plusieurs heures de route.
Livraison à domicile
Le véhicule arrive proprement, chez vous, prêt à l’usage.
Idéal pour les professionnels
Chef d’entreprise, artisans, gestionnaires de flotte : zéro interruption dans votre planning.
2. Convoyage concession → domicile : comment ça se passe ?
Étape 1 : la concession prépare le dossier
Le convoyeur récupère :
carte grise (ou CPI)
certificat de conformité si véhicule neuf
facture de vente
double des clés
documents d’entretien s’il s’agit d’un VO
Étape 2 : état des lieux complet avant départ
Indispensable, même pour un véhicule neuf :
photos extérieures (carrosserie, jantes, vitres)
photos intérieures
kilométrage initial
état du carburant ou de la batterie
vérification des voyants
→ Ceci protège le client comme la concession.
Étape 3 : convoyage sécurisé
Le conducteur professionnel :
adopte une conduite prudente
respecte strictement les limitations
adapte la conduite à la motorisation
évite toute situation risquée
suit l’itinéraire défini (avec ou sans autoroute)
Étape 4 : remise du véhicule chez le client
À l’arrivée :
nouvel état des lieux
photos horodatées
signature du bon de livraison
remise des clés
documents transmis immédiatement
Le client reçoit son véhicule comme s’il sortait de la concession.
3. Peut-on convoyer un véhicule neuf ?
Oui — et c’est très courant.
Les convoyeurs travaillent avec :
concessions Renault, Peugeot, Citroën
groupes BMW, Mercedes, Audi
concessions Toyota, Lexus, Mazda
mandataires automobiles
concessions multi-marques
Le convoyage est 100 % compatible avec les voitures neuves :
aucun risque de chargement/déchargement (contrairement au plateau)
conduite adaptée
protection carrosserie/finition
assurance spécifique
Il suffit que le véhicule soit assuré par la concession ou par le client (selon accord).
4. Convoyer un véhicule d’occasion : ce qui change
Rien de majeur, mais quelques points supplémentaires sont vérifiés :
cohérence kilométrage / état
vérification des usures (pneus, freins)
check des factures d'entretien
contrôle CT s’il est fourni par la concession
Les concessions aiment déléguer ces déplacements car cela évite de mobiliser un vendeur ou un préparateur.
5. Assurance et sécurité : ce que doit garantir le convoyeur
Assurance professionnelle permettant la conduite de véhicules appartenant à un tiers
Indispensable.
Traçabilité complète
état des lieux départ
état des lieux arrivée
documents signés
photos horodatées
Conduite professionnelle
Particulièrement importante pour un véhicule neuf ou premium.
Communication en temps réel (si souhaité)
Certains clients veulent suivre le trajet.
Respect des procédures internes de la concession
Un convoyeur expérimenté sait comment dialoguer avec les vendeurs et prépareristes.
6. Combien coûte un convoyage depuis une concession ?
Le prix dépend de la distance et des frais réels, mais en général :
1,10 € / km
carburant
péages éventuels
transport aller du convoyeur
option urgence si livraison sous 24h
ajustement puissance si >300 ch
Exemple réel :
Concession Lyon → domicile Grenoble (110 km)
→ 150 à 190 €, frais réels inclus.
Ce prix est souvent plus économique que d’y aller soi-même.
7. Convoyage plateau vs convoyage routier : que choisir ?
Pour un véhicule neuf ou d’occasion roulant :
le convoyage routier est largement préférable
→ pas de manipulation, pas de risques de frottement, pas de rampes
Le plateau n’est utile que dans ces cas :
véhicule très bas (supercars)
véhicule non roulant
livraison collective (5–10 voitures)
Pour 95 % des cas, un véhicule sortant de concession roule parfaitement → convoyage simple et sécurisé.
Conclusion
Convoyer un véhicule neuf ou d’occasion depuis une concession est aujourd’hui la manière la plus simple, la plus rapide et la plus sécurisée de récupérer sa voiture, sans se déplacer.
Avec un convoyeur professionnel comme CN AUTO, vous bénéficiez :
d’une prise en charge sérieuse
d’un état des lieux complet
d’une assurance adaptée
d’une livraison rapide
d’une transparence totale
Que votre voiture sorte d’une concession Renault, Mercedes, BMW, Peugeot, Audi, Toyota ou autre, le convoyage vous garantit une livraison propre, sans stress et sans perte de temps.